برمجيات لوجستية لفرق الشحن والتوصيل والمستودعات في الإمارات
نبني أدوات التوزيع وصفحات التتبع وتطبيقات السائقين وبوابات العملاء وسير عمل المستودعات، ونربطها بنظام النقل والمستودعات وERP والمحاسبة. نبدأ بالخطوة اليدوية الأكثر كلفة ثم نتوسع.
ما الذي يبطئ هذا القطاع اليوم.
- 01
التوزيع بالاتصالات والجداول
تُسند المهام بالهاتف والمحادثات، وتتوزع بيانات السائقين والمركبات وحالة التسليم على ملفات مختلفة، فيرد المكتب على سؤال "أين شحنتي" بالاتصال بالسائق.
- 02
غياب إثبات التسليم
تضيع الإيصالات الورقية أو تصل متأخرة أياماً، فتتأخر الفوترة وتنشأ خلافات حول التلف والتوقيت.
- 03
مخزون مستودع لا يطابق الواقع
تختلف الأعداد بين الرف ونظام المستودع والعميل. وأخطاء الالتقاط وبطء الجرد الدوري تكلف وقتاً وثقة.
- 04
الفوترة منفصلة عن العمليات
يعيد قسم المالية بناء الفواتير من أوراق المهام، وتضيع رسوم إضافية كالانتظار والتخزين، وقواعد الفوترة الإلكترونية قادمة.
أنظمة مبنية حول طريقة عملك.
نظام التوزيع وإدارة المهام
إنشاء المهام وإسناد السائقين ومتابعة الحالة على لوحة واحدة وإرسال التحديثات للعملاء تلقائياً.
تطوير البرمجيات المخصصةتطبيق السائق مع إثبات التسليم
صورة وتوقيع وتوقيت يُلتقط من التطبيق ويُزامَن مع المهمة والفوترة.
تطوير تطبيقات الجوالبوابة تتبع للعملاء
صفحة ثنائية اللغة يرى فيها العميل الحالة والمستندات والفواتير دون اتصال.
تطوير تطبيقات الويبالربط مع ERP والمحاسبة
تنتقل بيانات العمليات إلى أودو أو زوهو أو نظام ERP القائم لتتبع الفواتير المهام المكتملة.
حلول برامج ERPربط التتبع وواجهات شركات النقل
سحب بيانات التتبع والوقود وحالة الناقلين إلى لوحة واحدة عبر واجهات البرمجة التي يوفرها مزودوكم.
تكامل الواجهات البرمجية API والأنظمة الخارجية
حيث يفيد الذكاء الاصطناعي فعلاً.
حالة الشحنة عبر واتساب
يرسل العميل رقم المهمة فيستلم الحالة والمستندات بالعربية أو الإنجليزية، وتذهب الاستثناءات إلى فريق العمليات.
قراءة بوالص الشحن وإشعارات التسليم
استخراج الحقول من ملفات PDF والصور إلى نظامكم ليراجعها موظف بدل إدخالها يدوياً.
تنبيهات التأخير ومسودات العروض
تنبيه المهام المتوقع تأخرها وصياغة ردود عروض الأسعار من جداول الأسعار لتعتمدها المبيعات.
كيف تكسب العملاء عبر الإنترنت.
صفحات الخدمات والمسارات
صفحات لكل خدمة ومسار مثل سلسلة التبريد وتجهيز التجارة الإلكترونية والشحن من الإمارات إلى الخليج، مكتوبة للمرسل الذي يبحث.
طلب عرض سعر يصل للمبيعات بسرعة
نموذج قصير وخيار واتساب يغذيان نظام CRM مع مسؤول وهدف زمني للرد.
لينكدإن والبحث لشركات الشحن
حملات موجهة لمديري المشتريات وسلاسل الإمداد، تُقاس بطلبات عروض الأسعار المؤهلة.
ترتيب واقعي للعمل.
- 01
أول 30 يوماً
- تتبع مهمة واحدة من العرض إلى الفاتورة
- اختيار الخطوة اليدوية الأعلى كلفة لمعالجتها أولاً
- التأكد من واجهات برمجة نظام النقل والمستودعات وERP
- 02
بحلول اليوم 90
- لوحة التوزيع وتطبيق السائق قيد الاستخدام
- إثبات التسليم مرتبط بالفواتير
- صفحة تتبع العملاء تعمل
- 03
بعد ذلك
- سير عمل المستودع والمخزون
- الجاهزية للفوترة الإلكترونية مع مزودكم
- مراجعة شهرية للتأخير والتكلفة لكل مهمة
أنظمة نربطها
- TMS
- WMS
- Odoo
- Zoho Books
- SAP Business One
- GPS and telematics providers
- Carrier APIs
- Shopify
- WhatsApp Business Platform
أمثلة فقط. نربط ما تستخدمه بالفعل حيثما تتوفر لديك الصلاحية ويسمح المزود بذلك.
قواعد يجب معرفتها
- أعلنت وزارة المالية في الإمارات تطبيقاً تدريجياً للفوترة الإلكترونية الإلزامية. على الشركات التي يبلغ إيرادها السنوي 50 مليون درهم أو أكثر تعيين مزود خدمة معتمد قبل 30 أكتوبر 2026 والبدء الفعلي في 1 يناير 2027. أما الشركات التي يقل إيرادها عن 50 مليون درهم فعليها التعيين قبل 31 مارس 2027 والبدء في 1 يوليو 2027. تأكد من موعدك الخاص مع وزارة المالية أو مستشارك الضريبي. KPMG TaxNewsFlash, UAE phased implementation of e-invoicing (July 2026)
ليست استشارة قانونية. تأكد من التزاماتك مع الجهة التنظيمية أو مستشار مؤهل.
أسئلة نسمعها
هل تستبدلون نظام النقل أو المستودعات لدينا؟
ليس افتراضياً. غالباً نبني الطبقة الناقصة حوله مثل تطبيق السائق وبوابة العملاء والتقارير، ونربط عبر واجهته البرمجية. وإن كان النظام نفسه المشكلة فنقول ذلك ونقارن الخيارات.
هل تبنون تطبيق سائق يعمل مع ضعف الإشارة؟
نعم. يحفظ التطبيق إثبات التسليم على الهاتف ويزامنه عند عودة الاتصال، ونختبر ذلك على أجهزة حقيقية قبل الإطلاق.
هل ستكون فواتيرنا جاهزة للفوترة الإلكترونية في الإمارات؟
أعلنت وزارة المالية مواعيد تدريجية تبدأ في 1 يناير 2027 بحسب الإيراد. نصمم بيانات الفاتورة لتُرسل عبر مزود خدمة معتمد تختارونه. تأكدوا من موعدكم مع الوزارة أو مستشاركم الضريبي.
هل يستطيع العملاء تتبع الشحنات بالعربية؟
نعم. تُبنى صفحات التتبع والرسائل بالعربية مع اتجاه الكتابة من اليمين إلى اليسار، إلى جانب الإنجليزية.
ابدأ من هنا
احصل على تدقيق مجاني للتقنية والنمو.
أخبرنا قليلاً عن شركتك، وسنتواصل معك لنراجع ما لديك ونخبرك بما يستحق الإصلاح أولاً.